Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 98pg
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน — การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อตกลงผู้ใช้
-
นโยบายบัญชี
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลธุรกรรม
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 98pg ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงานและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและช่องทางชำระเงินให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง เราไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากข้อมูลที่คุณกรอกไม่ถูกต้อง การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
-
PromptPay
-
Bank Transfer
-
บัญชีผู้ใช้
-
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้การใช้งานบัญชีของคุณราบรื่นและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Bank Transfer ข้อกำหนดนี้กำหนดหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบข้อมูลก่อนยืนยันทุกรายการ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาที่แสดงในหน้าต่าง ๆ และข้อมูลที่เราเผยแพร่ผ่านช่องทางทางการ คุณสามารถใช้เนื้อหาเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการเครือข่าย ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณบน 98pg โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและข้อมูลที่คุณส่งมา
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่แสดงคือข้อมูลจริงที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย
-
แชทสด
ติดต่อทีมงานผ่านแชทในหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ 98pg ที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับการสื่อสารผ่านมือถือ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้งานตรงตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดนี้เท่านั้น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลและรหัสผ่านของคุณได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 98pg ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมขนาดใหญ่ผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในหน้าบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือในรูปแบบอื่น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของธนาคารที่ฉันใช้โอนเงินด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม บริการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ 98pg ใช้กับการดำเนินงานภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น